Bu politika, Rosepink ve bağlı markalarının üyelik programı kapsamında kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesini, saklanmasını, aktarılmasını ve korunmasını temin etmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaç ve Hukuki Sebepler
ROSEPINK üyelik programı kapsamında siz değerli üyelerimizden aşağıda belirtilen kişisel veriler talep edilebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet
İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta, adres
Alışveriş ve İşlem Bilgileri: Alışveriş noktası, zamanı, tutar, ürün bilgileri, kampanya bilgileri, indirim tutarı
Pazarlama ve Dijital İz Bilgileri: Uygulama kullanım verileri (gezinme, tıklama, lokasyon)
İşleme Amaçları:
Kişisel verileriniz;
Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
İndirim, kampanya ve sadakat programlarının sunulması
Elektronik ticari ileti gönderimi (açık rıza ile)
İstatistiksel analizler ve müşteri hizmetleri süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla KVKK madde 5 ve 6 uyarınca açık rıza veya meşru menfaat, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük gibi hukuki sebeplerle işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlendikleri süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilecektir. 6563 sayılı Kanun kapsamında elektronik ileti onayı, iletinin içeriği ve gönderi kayıtları onayın sona erdiği tarihten itibaren 5 yıl süreyle saklanır. Süre sonunda veriler imha politikamıza uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Açık rıza vermeniz halinde yurtiçindeki hizmet sağlayıcılarla (çağrı merkezi, IT hizmetleri, SMS/e-posta sağlayıcıları)
Talep halinde ve yasal zorunluluk gereği kamu kurumlarıyla (ör. BTK, mahkemeler) paylaşılabilir
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Aktarım yapılması durumunda ayrıca açık rızanız alınacaktır.
5. İlgili Kişi (Veri Sahibi) Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan 3. kişileri bilme
Verilerin eksik/yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarılan üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@rosepink.com adresine e-posta gönderebilir ya da www.rosepink.com/kvkk üzerinden başvuru formuna ulaşabilirsiniz.
6. Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler
Rosepink, kişisel verilerinizi korumak amacıyla:
SSL şifreleme
Güvenlik duvarı sistemleri
Erişim kontrol mekanizmaları
Yetkisiz erişimi engelleyecek yazılımsal önlemler
Çalışanlara yönelik gizlilik sözleşmeleri ve KVKK farkındalık eğitimleri
gibi idari ve teknik tedbirleri uygulamaktadır.
Veri güvenliğine rağmen gerçekleşebilecek olası ihlallerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu ve ilgili kişilere mevzuat gereği bildirim yapılacaktır.
7. Politika Değişiklikleri
Rosepink, bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin www.rosepink.com/kvkk adresinde yayınlanır. Değişiklikler, yürürlüğe girdiği tarihten itibaren geçerli olur ve üyelerimize bilgilendirme yapılır.
